Настоящий документ определяет условия предоставления доступа к сервису LeadBurn на условиях простой (неисключительной) лицензии.
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением ООО «РИТЕРРА» (ИНН 3900049830, ОГРН 1263900000363, адрес: Калининградская обл., г. Калининград, ул. Авторемонтная, д. 16, кв. 16, далее – «Исполнитель») заключить договор на предоставление доступа к SaaS-сервису «Лидбёрн» (далее – «Сервис») на условиях, указанных в Оферте. Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Принятие условий Оферты (акцепт) осуществляется Пользователем путем оплаты выбранного тарифного плана и означает безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего договора (согласно ст. 437, 438 ГК РФ).
1.2. Любые условия, дополнения или изменения к Оферте, сделанные Исполнителем, включая тарифы, оформляются в виде публичного предложения на сайте https://new.leadburn.ru/ на русском языке и вступают в силу с момента публикации, если иное не указано отдельно. Исполнитель вправе в любой момент отзывать Оферту по правилам ГК РФ.
2.1. Пользователь (Заказчик) – зарегистрированный на сайте клиент, принявший Оферту и получивший доступ к Сервису.
2.2. Лицензия – простое (неисключительное) право использования Сервиса на условиях настоящей Оферты.
2.3. Тариф – совокупность условий доступа, включая срок, функционал и стоимость, выбранная Пользователем.
2.4. Доступ – предоставление возможности входа в личный кабинет и работы с функционалом Сервиса в рамках оплаченного Тарифа.
3.1. По настоящему договору Исполнитель предоставляет Пользователю лицензию на использование Сервиса «Лидбёрн» в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Пользователь оплачивает указанный Тариф. Лицензия даётся без передачи исключительных прав на программное обеспечение.
3.2. В рамках оплаченного Тарифа Пользователь получает доступ к функционалу Сервиса через Интернет и вправе использовать Сервис исключительно для собственных деловых нужд. Пользователь обязуется не передавать доступ третьим лицам и не использовать сервис в целях, не предусмотренных Тарифом.
3.3. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса и его поддержку в объёме, заявленном в Тарифе. Исполнитель вправе ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий Оферты или требований законодательства.
3.4. Все исключительные права, включая лицензии и авторские права на Сервис и его компоненты, принадлежат Исполнителю или правообладателям. Пользователю предоставляется лишь право ограниченного использования в пределах оплаченного Тарифа. Пользователь не вправе копировать, распространять или изменять части Сервиса без согласия Исполнителя.
4.1. Пользователь признает, что Сервис поставляется ему «как есть» и «в доступном состоянии». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет непрерывно доступен и отвечать конкретным целям Пользователя. Исполнитель отказывается от любых гарантий качества, товарной пригодности, соответствия Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, безопасности или отсутствия ошибок.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результатов работы Сервиса ожиданиям Пользователя или за неполную, неточную или несвоевременную обработку данных. Исполнитель не гарантирует работу Сервиса без сбоев или безошибочность функционала. Все риски, связанные с использованием Сервиса, несет Пользователь.
5.1. Доступ к Сервису предоставляется после полной предоплаты Тарифа. Оплата производится банковским переводом или электронными платежами по выставленному счету. Цены указаны в рублях и не включают НДС, если применимо.
5.2. После оплаты выставляется Акт передачи лицензии либо иным способом подтверждается факт начала оказания услуги. С этого момента договор считается заключенным, а права Пользователя на использование Сервиса – переданными.
5.3. В случае неиспользования оплаченного времени или отказа от Сервиса по инициативе Пользователя денежные средства не возвращаются. Исключения составляют случаи, когда законодательством РФ возврат обязателен.
5.4. Оплата следующих периодов доступа производится в порядке и сроки, установленные выбранным Тарифом. Исполнитель вправе изменить условия и стоимость Тарифов с уведомлением Пользователя за 10 календарных дней путем публикации на сайте. Изменение не затрагивает уже оплаченные периоды.
6.1. Договор действует с момента первого платежа и действует до окончания оплаченного периода. После окончания срока действия лицензия автоматически прекращается, если Пользователь не продлит Тариф.
6.2. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению сторон. Пользователь вправе отказаться от услуг, уведомив Исполнителя не менее чем за 30 дней до конца оплаченного периода. В этом случае оставшееся время доступа не компенсируется.
6.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Пользователя за 30 календарных дней, либо без предварительного уведомления при существенном нарушении Пользователем условий Оферты, включая неуплату, незаконное использование и передачу доступа третьим лицам. В случае расторжения по инициативе Исполнителя оплата за уже оказанный доступ не возвращается.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за любой косвенный ущерб, упущенную выгоду или потерю данных Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса. Максимальная совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период с учетом скидок и без учета НДС.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушения, вызванные форс-мажором, включая стихийные бедствия, действия властей, отключение коммуникаций и массовые сбои в сети Интернет.
7.4. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своих учетных данных, достоверность предоставляемой информации и соблюдение прав третьих лиц при использовании Сервиса, включая авторские и смежные права. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных целей.
8.1. Пользователь даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации и оплате, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные используются исключительно для целей исполнения договора, выставления документов, информирования о сервисе и повышения качества услуг.
8.2. Политика конфиденциальности опубликована на сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью данной Оферты. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на рассылку информационных и рекламных сообщений, уведомив об этом Исполнителя.
9.1. На отношения по настоящему договору распространяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.2. Все споры, возникающие по договору, разрешаются путем переговоров. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, срок ответа на претензию составляет 15 рабочих дней, после чего спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Признание недействительным какого-либо положения этой Оферты не влечет недействительности остальных условий.
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до отзыва Исполнителем.
10.2. Оплата Пользователем по настоящей Оферте приравнивается к заключению договора в письменной форме в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
10.3. По всем вопросам, связанным с предоставлением доступа к Сервису, Пользователь может обращаться в службу поддержки по электронной почте we@riterrax.ru.
ООО «РИТЕРРА»
ИНН 3900049830
ОГРН 1263900000363
Адрес: 236023, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Авторемонтная, д. 16, кв. 16
Сайт: https://new.leadburn.ru/
Email: we@riterrax.ru